Код ошибки: [LICENSE_NOT_FOUND]

Текст ошибки: «Лицензия не найдена»

Контекст: Ошибка возникает в административной части сайта, построенной на «1С-Битрикс: Управление сайтом», часто в разделе «Marketplace» > «Обновление платформы» или в разделе «Настройки» > «Настройки продукта» > «Система обновлений».

Эта ошибка указывает на то, что система не может проверить или подтвердить статус вашей лицензии на серверах обновлений «1С-Битрикс».

Краткое решение ошибки [LICENSE_NOT_FOUND]:

1. Проверьте адрес сервера:

   • В админке перейдите: Настройки → Главный модуль→ Система обновлений

   • Убедитесь, что указан: https://www.1c-bitrix.ru

   • Нажмите «Проверить соединение»

1. Активируйте лицензию:

   • Зайдите в личный кабинет на www.1c-bitrix.ru

   • Проверьте, что лицензия активна и привязана к вашему домену

2. Проверьте сетевые настройки:

   • Убедитесь, что сервер имеет доступ к www.1c-bitrix.ru (порт 443)

   • Проверьте настройки firewall

   • Убедитесь, что в PHP включена директива allow_url_fopen

3. Обновите ключ:

   • В разделе Лицензирование нажмите «Обновить ключ»

Если проблема не решена - используйте «Тест связи с сервером обновлений» в том же разделе и обратитесь в поддержку хостинга или Битрикс с результатами проверки.